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환자분들이 자주묻는 질문은?

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Q	예약	예약 시간보다 얼마나 일찍 도착해야 하나요?	▼
▶	A 처음 내원하시는 경우 접수, 본인확인, 기초 문진 절차가 있으므로 예약 시간보다 10~15분 정도 일찍 도착하시는 것을 권장드립니다. 재진 환자분은 예약 시간에 맞춰 오시면 됩니다.
Q	예약	전화 연결이 어려운 시간에는 어떻게 문의하나요?	▼
▶	A 진료시간 외에는 다음 채널을 이용해 주세요. • 홈페이지 온라인 상담 게시판 : 고객센터 > 온라인 상담에 문의를 남겨 주시면 확인 후 답변드립니다. • 카카오톡 상담 채널 : 메시지를 남겨 주시면 업무시간에 순차적으로 답변드립니다. • 네이버 예약 : 24시간 온라인으로 예약 신청이 가능합니다.
Q	예약	예약을 변경하거나 취소하고 싶어요.	▼
▶	A 대표전화 1544-5525로 연락 주시면 예약 변경 및 취소를 도와드립니다. 네이버 예약을 이용하신 경우 네이버 예약 내역에서 직접 변경·취소도 가능합니다. 다른 환자분들을 위해, 내원이 어려우신 경우 가급적 하루 전까지 연락 부탁드립니다.
Q	예약	예약 없이 방문해도 진료를 받을 수 있나요?	▼
▶	A 네, 예약 없이 당일 방문(워크인) 접수도 가능합니다. 다만 예약 환자분이 우선 진료되므로 대기시간이 길어질 수 있습니다. 빠른 진료를 원하시면 방문 전 전화(1544-5525)로 예약하시거나 당일 진료 가능 여부를 확인하고 오시는 것을 권장드립니다.
Q	예약	진료 예약은 어떻게 하나요?	▼
▶	A 다음 세 가지 방법으로 편하게 예약하실 수 있습니다. • 전화 예약 : 대표전화 1544-5525 (진료시간 내) • 네이버 온라인 예약 : 네이버에서 '울산연세병원' 검색 후 예약 버튼 클릭 • 카카오톡 상담 : 홈페이지의 카카오상담 채널을 통한 예약 문의 원하시는 진료과(센터)와 날짜·시간을 말씀해 주시면 빠르게 안내해 드립니다.

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